Alternativ telefoni

Beskrivning

Region Västernorrland avser upphandla tekniska lösningar som tillgodoser behov och säkerställer en inkluderande kommunikation för den berörda målgruppen. Målgruppen: Denna upphandling syftar till att tillgodose kommunikationsbehovet hos personer med grav hörselnedsättning, dövhet, dövblindhet, talskada eller språkstörning, som inte eller endast med betydande svårighet kan kommunicera utan särskild teknik. Målet är att dessa användare ska kunna kommunicera lika effektivt som hörande personer gör via traditionell telefoni. Målgruppen använder lösningar som möjliggör samtal med ljud, video och text i realtid, där samtliga kommunikationsformer syns omedelbart för samtalspartnern. För berättigade patienter kan även en anhöriglösning förskrivas i form av en mjukvarulicens, vilket underlättar kommunikationen med närstående. Inför denna upphandling har Region Västernorrland ett antal frågor runt Informationssäkerhet, varför vi nu går ut med denna RFI. Region Västernorrland är tacksam om potentiella anbudsgivare tar sig tid att besvara våra frågeställningar. Tack!