Användarvillkor

De här villkoren gäller när du använder Procurdo, både den kostnadsfria sökningen och betalda abonnemang. Läs dem tillsammans med vår integritetspolicy.

Gäller från och med 1 oktober 2026. För abonnemang som tecknats före detta datum gäller villkoren från och med 31 oktober 2026.

Om tjänsten

Procurdo är en tjänst för att söka och bevaka offentliga upphandlingar. Sökningen är kostnadsfri och kan användas utan konto. Med ett abonnemang får du tillgång till ytterligare funktioner, som automatisk bevakning, sparade sökningar, bevakade upphandlingar och marknadsstatistik.

Avtalets ingående

När du skapar ett konto eller tecknar ett abonnemang godkänner du villkoren. Använder du den kostnadsfria sökningen utan konto gäller villkoren från det att du börjar använda tjänsten.

Vem tjänsten riktar sig till

Konton och betalda abonnemang erbjuds endast till näringsidkare, det vill säga företag, organisationer och offentliga aktörer. Vid köp ska du ange organisationens namn och organisationsnummer. Genom att teckna ett abonnemang bekräftar du att du gör det i din näringsverksamhet och inte som konsument, och att du har rätt att binda din organisation till dessa villkor. För att skapa konto behöver du vara minst 18 år.

Konto och arbetsyta

Varje konto kopplas till en arbetsyta för din organisation. Du ansvarar för att uppgifterna du anger är korrekta och för all aktivitet som sker via ditt konto. Beroende på abonnemang kan flera användare bjudas in till samma arbetsyta. Den som tecknat abonnemanget ansvarar för att alla användare i arbetsytan följer villkoren. Håll dina inloggningsuppgifter skyddade och meddela oss om du misstänker obehörig användning.

Abonnemang, priser och betalning

Priser anges i svenska kronor exklusive moms och framgår på vår prissida. Abonnemang tecknas för en månad eller ett år i taget och förnyas automatiskt för en ny period tills det sägs upp. Betalning sker i förskott via vår betalningsleverantör Stripe, med de betalsätt som erbjuds i kassan, och dras automatiskt vid varje ny period.

Priset följer antalet användare i arbetsytan. Når arbetsytan en högre prisnivå när du lägger till användare, gäller den nya nivån från ändringen och debiteras för återstående del av perioden. Minskar du antalet användare gäller en lägre prisnivå från nästa period.

Vi får ändra priserna inför en ny abonnemangsperiod. En prishöjning meddelar vi via e-post minst 30 dagar innan den börjar gälla för dig, och du kan säga upp abonnemanget innan dess.

Vid försenad betalning har vi rätt till dröjsmålsränta enligt räntelagen samt ersättning för påminnelse- och inkassokostnader enligt lag. Vi kan också begränsa eller stänga av tillgången till betalda funktioner tills betalning skett.

En kostnadsfri provperiod på 14 dagar kan erbjudas för nya abonnemang och kräver inget betalkort. Provperioden övergår inte automatiskt till ett betalt abonnemang. För att fortsätta använda de betalda funktionerna när perioden tar slut behöver du aktivt teckna ett abonnemang.

Uppsägning

Du kan säga upp abonnemanget när som helst. Uppsägningen får verkan vid utgången av den period som redan är betald, och tjänsten fortsätter att fungera till dess. Redan erlagda avgifter återbetalas inte för en påbörjad period, om inget annat följer av dessa villkor eller tvingande lag. Det gäller även årsabonnemang som sägs upp under pågående period.

Vår rätt att stänga av, säga upp eller avsluta tjänsten

Vi har rätt att omedelbart stänga av eller säga upp ett konto om användaren bryter mot dessa villkor, använder tjänsten på ett otillåtet sätt eller om det finns skälig misstanke om missbruk av tjänsten. Avgifter återbetalas inte i dessa fall.

Vi har rätt att upphöra med tjänsten helt med minst 30 dagars varsel. Förskottsbetalda avgifter för tid efter att tjänsten upphört återbetalas då.

Efter att abonnemanget upphört

När ett abonnemang upphör förlorar arbetsytan tillgång till de betalda funktionerna. Personuppgifter hanteras enligt vår integritetspolicy.

Ändringar i tjänsten

Vi utvecklar tjänsten löpande och har rätt att lägga till, ändra eller ta bort funktioner. Om en ändring väsentligt försämrar tjänsten för dig kan du säga upp abonnemanget med omedelbar verkan inom 30 dagar från ändringen. Du får då tillbaka förskottsbetald avgift för återstående tid av perioden.

Upphandlingsdata och källor

Upphandlingsinformationen i Procurdo hämtas från flera externa källor, däribland EU:s officiella annonsdatabas TED (Tenders Electronic Daily) och nationella källor. TED-data vidareutnyttjas i enlighet med EU:s policy för vidareutnyttjande av kommissionens handlingar (beslut 2011/833/EU). Europeiska unionen ansvarar inte för riktigheten i vidareutnyttjad data.

Vi strävar efter att vara så kompletta och aktuella som möjligt, men vi garanterar inte att informationen är fullständig, korrekt eller uppdaterad. Alla upphandlingar publiceras inte i de källor vi hämtar från, och uppgifter som saknas eller är felaktiga i källan, till exempel uppskattat värde, CPV-kod eller vinnande leverantör, kan göra att en upphandling inte fångas av en sökning, ett filter eller en bevakning.

Den auktoritativa källan är alltid originalannonsen hos den upphandlande myndigheten. Innan du förlitar dig på en uppgift, till exempel inför ett anbud eller en deadline, ska du verifiera den mot originalannonsen. Vi ansvarar inte för fel, förseningar eller avbrott hos externa datakällor.

Bevakningar och aviseringar

Vi garanterar inte att bevakningar, aviseringar eller e-postutskick levereras utan dröjsmål eller över huvud taget. Bevakningar och filter, inklusive förslag från AI-sökguiden, är hjälpmedel. Du ansvarar för hur de är inställda och för att själv kontrollera relevanta upphandlingar och tidsfrister.

Automatiskt genererat innehåll

Tjänsten kan innehålla automatiskt genererade sammanfattningar, kategoriseringar, sökförslag eller analyser. Sådant innehåll tillhandahålls endast som hjälpmedel och kan innehålla felaktigheter. Du ansvarar för att verifiera informationen mot originalkällan.

Tillåten användning

Du får använda Procurdo för din egen och din organisations upphandlingsbevakning. Du får inte använda tjänsten på ett sätt som strider mot lag, försöka kringgå tekniska begränsningar, belasta tjänsten oskäligt, eller systematiskt extrahera, kopiera eller vidareförsälja innehåll eller data utan vårt skriftliga medgivande.

Du ska hålla oss skadeslösa för krav från tredje part som uppstår för att du eller användare i din arbetsyta brutit mot dessa villkor.

Immateriella rättigheter

Procurdo, inklusive plattformen, programvaran, varumärket och tjänstens utformning, tillhör Jowit AB eller våra licensgivare. De enskilda offentliga uppgifterna tillhör respektive källa och omfattas av källornas egna villkor, men vår sammanställning och bearbetning av dem (urval, strukturering och presentation) är vår och kan vara skyddad som databas.

Det är inte tillåtet att systematiskt samla in, exportera, spegla eller bygga upp egna databaser baserade på information som hämtas från tjänsten. Inget i dessa villkor överför några rättigheter till dig utöver rätten att använda tjänsten enligt villkoren.

Fel i tjänsten och reklamation

Om tjänsten har ett fel som vi ansvarar för, åtgärdar vi felet inom skälig tid. Går det inte att åtgärda felet har du rätt till prisavdrag för den tid felet väsentligt har påverkat tjänsten. Detta är dina enda påföljder vid fel i tjänsten.

Fel ska reklameras skriftligen till hello@procurdo.com inom 30 dagar från att du märkt eller borde ha märkt felet. Reklamerar du senare förlorar du rätten att göra felet gällande.

Ansvarsbegränsning

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick och vi lämnar inga garantier för att den är fri från avbrott eller fel.

Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador, såsom utebliven vinst, förlorade eller missade affärsmöjligheter, missade anbud eller deadlines, förlust av data eller krav från tredje part.

Vårt sammanlagda ansvar gentemot betalande kunder är begränsat till de avgifter du betalat för tjänsten under de tolv månader som föregick händelsen som gav upphov till kravet. För användning av den kostnadsfria sökningen eller under en provperiod har vi inget ansvar.

Begränsningarna i detta avsnitt gäller inte om vi orsakat skadan med uppsåt eller genom grov vårdslöshet.

Force majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller brister som beror på omständigheter utanför vår rimliga kontroll, såsom myndighetsbeslut, avbrott hos leverantörer eller datakällor, internetstörningar, cyberangrepp, arbetskonflikter eller liknande händelser.

Tid för att framställa krav

Krav mot oss ska framställas skriftligen senast sex månader efter att den omständighet som ligger till grund för kravet upptäcktes eller borde ha upptäckts. Annars förlorar du rätten till kravet.

Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelar vi minst 30 dagar innan de träder i kraft, via e-post eller i tjänsten. Om du inte godtar ändringen kan du säga upp abonnemanget innan den träder i kraft, och du får då tillbaka förskottsbetald avgift för tiden efter att ändringen trätt i kraft. Fortsätter du att använda Procurdo efter att ändringen trätt i kraft har du godkänt de uppdaterade villkoren.

Överlåtelse

Vi har rätt att överlåta avtalet, helt eller delvis, till ett annat bolag inom samma koncern eller till den som tar över verksamheten i Procurdo. Du får inte överlåta avtalet utan vårt skriftliga medgivande.

Avtalets omfattning och företräde

Dessa villkor, prissidan och integritetspolicyn utgör hela avtalet mellan oss. De gäller före villkor i din beställning, inköpsorder eller liknande dokument, om vi inte skriftligen avtalat annat. Om en bestämmelse i villkoren skulle vara ogiltig påverkar det inte giltigheten i övriga bestämmelser.

Tillämplig lag och tvist

Parterna ska i första hand försöka lösa tvister som rör dessa villkor genom förhandling. Tvist som inte kan lösas i godo ska avgöras av svensk allmän domstol med tillämpning av svensk lag, med Stockholms tingsrätt som första instans.

Personuppgifter

Behandling av personuppgifter regleras i vår integritetspolicy, som utgör en integrerad del av dessa villkor.

Leverantör och kontakt

Tjänsten tillhandahålls av Jowit AB, organisationsnummer 556849-2127, Kommendörsgatan 8c, Stockholm. Du når oss på hello@procurdo.com vid frågor om dessa villkor.