Extern leverans av Trafikverkets förstalinjesupport inom Användarstöd IT
Trafikverket
- Köpare
- Trafikverket
- Plats
- Borlänge
- Värde
- —
- Publicerad
- 2026-10-28
- Sista anbud
- 2026-11-18
- Bransch
- IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd (72000000)
- Status
- Aktuell
Beskrivning
Denna annons är en RFI var god fyll i dina svar och skicka in till den frågande enheten. Sista dag för svar 2026-11-18. Request for information (RFI) ” Extern leverans av Trafikverkets förstalinjesupport inom Användarstöd IT
Sammanfattning av upphandlingsdokumenten
Sammanfattad med AI. Kontrollera alltid mot underlaget.
Trafikverket undersöker marknadens möjligheter att leverera en sammanhållen förstalinjesupport för IT-användare, med ärenden via telefon och webbformulär. Nuläget är cirka 140 000 ärenden per år och cirka 25 heltidstjänster, men detta är inte en fastställd framtida dimensionering. RFI:n anger ingen avtalstid eller något uppskattat värde och innebär inte att Trafikverket lovar att genomföra en upphandling.
Får vi vara med?
- Språk
- Samarbetspartner
20 punkter i 6 avsnitt
Kraven i klartext, nyckeltal, utvärdering, avtalsvillkor och det som sticker ut.
14 dagar gratis, inget kort · sedan från 599 kr/mån · Se priser
Nästa upphandling inom IT-tjänster, mejlad till dig
14 dagar gratis, inget kort · sedan från 599 kr/mån · Se priser
Procurdo bevakar nya annonser åt dig och mejlar så fort en upphandling inom IT-tjänster publiceras. Bevakningen ligger färdigifylld — du behöver bara skapa kontot.
Fler upphandlingar från Trafikverket →
Relaterade upphandlingar
- Request for information (RFI) - K6 prestandatestverktyg
- Bibliotekssystem
- Webbarkiveringstjänst
- Projektledare Väg till IVvrv3
- RFI (Request for Information) avseende ramavtal Laboratorieanalyser beläggning och obundna material
- Nytt systemstöd för Handläggning
- Ärende och dokumenthanteringssystem Bygg och miljö
- Inköp av verksamhetsledningsystem