Kommunikation som tjänst - Framtidens telefoni 2023

Beskrivning

Upphandlingen omfattar ”Kommunikation/Telefoni som tjänst Framtidens telefoni 2023” bland annat: ·         Fasta och mobila operatörstjänster. ·         Fasta och mobila anknytningstjänster. ·         Integrationer inom röst och data. ·         Mobila datatjänster. ·         Service- och supporttjänster. ·         Anslutning mot mobila företagsnät (MFN) ·         Patientingång (Contactcenter/Callback). Beräknad avtalsstart: 2023-05-01 Beräknad Avtalstid för drift och förvaltning 2024-04-01 – 2029-03-31 (60 månader) med option för regionen om förlängning maximalt 60 månader (5 år) + 60 månader (5 år). ·         Från avtalsstart till driftstart ska all projektering, förberedelser, integrationer och utbildningar genomföras tillsammans med tester för verifiering av ställda krav vars testresultat ska vara godkända av regionen i enlighet med gällande leveransplan. ·         Effektiv leveransdag av tjänsten senast 2024-04-01.