Kontaktcenterplattform inom SIKT2
Serviceförvaltningen
- Köpare
- Serviceförvaltningen
- Plats
- Stockholm · SWE
- Värde
- 50 000 000 SEK
- Publicerad
- 2021-11-12
- Sista anbud
- 2021-12-09
- CPV
- 64220000
- Status
- —
Beskrivning
Upphandlingen omfattar ett it-stöd för att möjliggöra ett kontaktcenters verksamhet, vi kallar det en Kontaktcenterplattform. Systemet ska erbjuda funktionalitet för att bedriva en professionell kundtjänst och bland annat hantera kanaler som telefoni, e-post, chatt, SMS och sociala medier. Upphandlingen omfattar även tjänster kopplat till införandet av systemet i kommunkoncernen, samt tilläggstjänster. Se upphandlingsdokumenten för mer information.
Nästa upphandling inom telekommunikationstjänster utom telefon- och dataöverföringstjänster i Stockholms län, mejlad till dig
14 dagar gratis, inget kort · sedan från 599 kr/mån · Se priser
Procurdo bevakar nya annonser åt dig och mejlar så fort en upphandling inom telekommunikationstjänster utom telefon- och dataöverföringstjänster i Stockholms län publiceras. Bevakningen ligger färdigifylld — du behöver bara skapa kontot.