Leverantör för utveckling och förvaltning av CRM -systemet Salesforce

Beskrivning

Almi Företagspartner AB (Almi) upphandlar en leverantör för utveckling och förvaltning av ett verksamhetssystem baserat på Salesforce CRM-plattform. Leverantören ska hjälpa Almi att utveckla och konfigurera ett väl fungerande systemstöd. Verksamhetssystemet ska effektivisera och stödja Almi-koncernens affärsprocesser. I uppdraget ingår att: Ge förslag till hur Almi kan ”växa” med tillämpningen, dvs vilka delar bör/ska implementeras i vilken ordning.Konfigurera, anpassa och utveckla en tillämpning på Salesforce programvara, integrera tillämpningen med externa och interna systemstöd samt testa och kvalitetssäkra arbetet löpande.Migrera data från befintliga system.Tillhandahålla utbildningar och utbildningsmaterial.Driftsätta och rulla ut lösningen.Tillhandahålla teknisk förvaltning av systemet.Avtalet kommer att gälla under 2 år med möjlighet för Almi att förlänga avtalet, vid ett eller flera tillfällen, till totalt 8 år. Välkommen med er ansökan!