Mötes- och konferensbokningstjänster

Beskrivning

Delområde 1 - Bokningsservice för konferensanläggningar, event och mindre mötesarrangemang Detta delområde avser bokningsservice för konferensanläggningar, event, möten och mindre konferensarrangemang som normalt inte kräver projektledning, registrering av betalande deltagare eller motsvarande tjänster från leverantören i samband med genomförandet. Behovet består i huvudsak av bokning av anläggningar, antingen via webbaserad bokningstjänst eller genom personlig service. I normalfallet hanterar beställaren övriga delar av sitt mötesarrangemang i egen regi. Vid behov kan dock uppdraget även omfatta viss administrativ stöttning kopplad till bokning eller genomförande. Uppdraget inkluderar krav på god service, såsom snabb och tydlig återkoppling, användarvänligt tekniskt systemstöd samt uppföljning till beställaren vid förändringar eller tillägg på begäran. Sammankomsterna äger vanligtvis rum i eller i närheten av Västsverige, men kan i enstaka fall även genomföras i övriga delar av landet. Delområdet omfattar även bokning av julbord.