Telefoni- och kontaktcenter
Eskilstuna Strängnäs Energi och Miljö Aktiebolag
- Köpare
- Eskilstuna Strängnäs Energi och Miljö Aktiebolag
- Plats
- ESKILSTUNA · SWE
- Värde
- 16 000 000 SEK
- Publicerad
- 2026-06-11
- Sista anbud
- 2026-05-11
- CPV
- 64210000
- Status
- —
Beskrivning
Upphandlingen avser ett avtal som ska tillgodose ESEMs behov av telefoni- och kontaktcenter. Det ska ingå en integrerad växel, telefonist- och kontaktcenterapplikation. Med tjänsten växel och kontaktcenter menas paketerade funktioner där agenter på ett samlat sätt, hanterar inkommande ärenden genom olika kanaler. Det omfattar också abonnemang av olika typer. IP-telefoni, fristående mobilabonnemang, mobilabonnemang med fast anknytning samt mobila bredband. Denna del omfattar även ACD-köer och nummerserie.
Vem vann upphandlingen?
Den här upphandlingen är tilldelad. Med ett konto ser du vilken leverantör som vann och kan följa deras övriga kontrakt.
Missa inte nästa upphandling som denna
Skapa en bevakning och få mail när nya upphandlingar inom telefon- och dataöverföring i Södermanlands län publiceras.