Utveckling och förvaltning av systemstöd för ärende- och arbetsorderhantering

Beskrivning

Denna upphandling avser ett nytt systemstöd (inklusive licenser) för Göteborgs spårvägar (avdelningen Infrastruktur och driftsäkring). Lösningen ska stödja ärendehantering, arbetsorder, planering, besiktning, rapportering och mobilt fältarbete i ett sammanhållet användargränssnitt. Systemet ska ha stöd för digitala arbetsflöden, spårbarhet, kartstöd och offline-funktionalitet för användare i fält.